В течение 2023 года россияне потратили около 918 миллиардов рублей на услуги по доставке еды.

В исследовании Infoline сказано, что в 2023 году россияне потратили на заказ продуктов в интернете 917,5 млрд руб. Согласно анализу, в 2022 году россияне потратили примерно 625 миллиардов рублей на услуги по доставке еды, а в 2023 году спрос увеличился на 47%. По оценке аналитической компании Data Insight объем доставки скоропортящихся продуктов в 2023 году составил 781 миллиард рублей. Причем эта категория занимает основную долю в онлайн-доставке еды. Важно отметить, что данная статистика не включает в себя категорию доставки сухих продуктов, таких как крупы, макароны, консервы и другие аналогичные товары.

В последнем квартале 2023 года наблюдался наибольший рост онлайн-продаж продовольствия, который составил 57%, по сравнению с 55% в предыдущем квартале. Генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров объяснил этот рост увеличением продаж через маркетплейсы, в том числе с использованием самовывоза. Он также отметил, что акции и бонусы на самовывоз стали дополнительным стимулом для роста, учитывая дефицит курьеров в отрасли, что приводит к увеличению стоимости доставки, особенно быстрой.

Исходя из планов департамента транспорта Москвы, ещё в январе Центр организации дорожного движения и крупные компании в сфере доставки обсудили стандарты работы курьерских сервисов и их будущее развитие. В рамках этих планов Дептранс стремится создать систему регистрации и учета курьеров, предназначенную для мониторинга их рабочего времени, перемещений и других параметров.