iTunes не видит iPhone. Решение проблемы

1 сообщение / 0 новое
Alexander
Аватар пользователя Alexander
iTunes не видит iPhone. Решение проблемы

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone, что мне делать?”. Логотип iTunesНайти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы ненужной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки iTunes не видит iPhone.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Он им кажется запутанным, сложным и чрезвычайно неудобным. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то запропастились, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

Программного обеспечения. Переустановите iTunes, скачав последнюю версию с официального сайта.
Кабеля. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
Компьютера. iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
USB-порта. Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.
Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Для Mac OS

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Mac OS X

  1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
  2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
  3. Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
  4. Ярлык программы iTunes с панели запуска;
  5. Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход - Переход к папке) Система - Библиотеки - Extension);
  6. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки - Receipts);
  7. Перезапустите компьютер;
  8. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
  9. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
  10. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.

Для Windows XP

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

  1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
  2. Зайдите в Пуск - Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления;
  3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить;
  4. <После остановки в том же окошке щелкните на Запустить;
  5. >После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Для Windows 7

iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

  1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню
  2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  4. <Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
  5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
  6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
  8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
  9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы «iTunes не видит iPhone», естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.